Văn bản quy định thành viên Hiệp hội được thu phí phục vụ (tip) đối với khách du lịch, người Việt Nam là 25.000 đồng/ngày, du khách đến từ châu Á là 2 USD/ngày, từ các quốc gia khác là 4 USD/ngày. Ngoài ra văn bản quy định giờ làm việc của các hướng dẫn viên từ 7h đến 23h trong ngày. Thời gian áp dụng từ 15/5.

Văn bản sau đó được chia sẻ trên nhiều nhóm du lịch, hướng dẫn viên và nhận ý kiến trái chiều. Nhiều người cho rằng mức thu này là hợp lý, để đảm bảo quyền lợi cho hướng dẫn viên, song số khác cho rằng mức phí phải đồng bộ ở các địa phương, do cơ quan quản lý nhà nước về du lịch quy định.